Le parole magiche: SCUSA

                 

La parola scusa è una delle più importanti per migliorare le relazioni umane
Ma ammettere uno sbaglio ci fa paura.

Anche per questo siamo diventati più fragili.

È quasi una sillaba, più che una parola.

Eppure facciamo una fatica enorme a pronunciarla. A casa, al lavoro o per strada, spesso non è la prima parola che ci sale alle labbra.

Al massimo la utilizziamo per zittire il nostro interlocutore prima di intervenire per togliergli la parola.

Non siamo più interessati a riconoscere l’errore, a prenderne atto, ad evitare che si replichi: piuttosto con una certa prepotenza lo riaffermiamo e diamo valore alla testardaggine, a un modo cocciuto e ostinato di interpretare la vita. 

Scusa, invece, è una parolina semplice che, come dimostrano anche recenti studi neurologici, migliora le relazioni umane, fino a illuminare la parte del nostro cervello dove è collocata l’empatia.

Ed è una parola chiave della buona convivenza, con Permesso e Grazie, che abbiamo riposto in un cassetto ben chiuso. Usarla con generosità non significa mostrarsi deboli o remissivi, quanto aperti alle buone relazioni.

Vi segnalo un bel libro non solo per i vostri figli: se vogliamo che crescano educati e rispettosi è bene fornire loro il nostro esempio.

 Le sei storie delle paroline magiche (edizioni Gribaudo), scritto da Sara Agostini È un libro che fotografa come sei parole rimosse nel nostro vivere quotidiano (Ti voglio bene, Per piacere, Grazie, Scusa, Pazienza, Ciao) possono aiutarci ad affrontare con leggerezza anche i momenti di tensione più forte con gli altri. Non a caso, in Giapponese Scusa e Grazie sono la stessa parola.